Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují práva a povinnosti společnosti EffectiveTime, se sídlem Národní 135/14, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "Poskytovatel") a fyzických či právnických osob, které využívají služby Poskytovatele (dále jen "Klient").
1.1 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí všech smluv uzavřených mezi Poskytovatelem a Klientem, jejichž předmětem je poskytování služeb v oblasti školení time managementu, osobní efektivity a souvisejících služeb.
1.2 Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Podmínek.
2.1 Předmětem plnění je poskytování služeb v oblasti školení, koučinku a poradenství se zaměřením na time management a osobní efektivitu, jak je specifikováno ve smlouvě nebo objednávce (dále jen "Služby").
2.2 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí a v souladu s platnými právními předpisy.
3.1 Klient může objednat Služby telefonicky, e-mailem, prostřednictvím webového formuláře na stránkách Poskytovatele nebo jiným způsobem dohodnutým s Poskytovatelem.
3.2 Objednávka musí obsahovat minimálně tyto náležitosti:
3.3 Smlouva je uzavřena okamžikem písemného potvrzení objednávky Poskytovatelem. Za písemnou formu se považuje i elektronická komunikace.
4.1 Cena za poskytnutí Služeb je stanovena na základě aktuálního ceníku Poskytovatele nebo individuální dohody mezi Poskytovatelem a Klientem.
4.2 Pokud není dohodnuto jinak, Klient je povinen uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové ceny Služeb nejpozději 14 dní před sjednaným termínem poskytnutí Služby.
4.3 Zbývající část ceny je Klient povinen uhradit na základě faktury - daňového dokladu vystaveného Poskytovatelem po poskytnutí Služby, se splatností 14 dní od vystavení faktury.
4.4 V případě prodlení Klienta s úhradou jakékoli částky je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5.1 Klient je oprávněn zrušit objednávku (odstoupit od smlouvy) za následujících podmínek:
5.2 Poskytovatel je oprávněn zrušit nebo přesunout termín poskytnutí Služby v případě nepředvídatelných okolností (nemoc lektora, přírodní katastrofa apod.). V takovém případě bude Klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena uhrazená záloha v plné výši.
6.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby ve sjednaném rozsahu, termínu a kvalitě.
6.2 Poskytovatel je oprávněn ke splnění svých závazků použít třetí osoby (externí lektory, konzultanty).
6.3 Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi při poskytování Služeb, s výjimkou případů, kdy škoda byla způsobena vyšší mocí nebo jednáním Klienta.
7.1 Klient je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro řádné poskytnutí Služeb.
7.2 V případě školení konaného v prostorách Klienta je Klient povinen zajistit vhodné prostory a technické vybavení dle předchozí dohody s Poskytovatelem.
7.3 Klient je povinen informovat účastníky školení o termínu, místě a programu školení.
8.1 Veškeré materiály poskytnuté Klientovi v rámci Služeb (prezentace, pracovní listy, příručky apod.) jsou chráněny autorským právem Poskytovatele nebo třetích osob.
8.2 Klient je oprávněn tyto materiály používat pouze pro vlastní potřebu a není oprávněn je dále šířit, rozmnožovat nebo poskytovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
9.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta a účastníků školení v souladu s právními předpisy na ochranu osobních údajů, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
9.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.
10.1 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. listopadu 2023.
10.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. Změnu Podmínek oznámí Poskytovatel Klientovi nejméně 30 dní před nabytím účinnosti změny.
10.3 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
10.4 Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, je příslušný k řešení sporu věcně a místně příslušný soud v České republice.
10.5 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
V Praze dne 1. listopadu 2023
EffectiveTime